スマホが動かない、または反応しない場合は、再起動をすると正常に戻る場合があります。再起動をしてもダメな場合は強制再起動をしたら正常に戻る場合があります。
iPhone を再起動する - Apple サポート (日本)
iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
Android の場合はスマホメーカーの公式ホームページもご確認ください。
スマホの再起動と強制再起動の違いは？OSごとの操作手順を解説
スマホの再起動と強制再起動の違いは？OSごとの操作手順を解説 - 【しむぐらし】格安SIMでちょっといい暮らし | BIGLOBEモバイル
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